Aplikacje Intranet i Extranet
Intranet i Extranet to oprogramowanie zapewniające wybranym osobom wygodny i bezpieczny dostęp do informacji niezależnie od lokalizacji.
Intranet to serwis przygotowany dla potrzeb firmy, korporacji czy też urzędu. Jest to sieć komputerowa zamknięta, ograniczająca się do komputerów w np. firmie lub organizacji.
Do intranetu dostęp mają zazwyczaj tylko pracownicy danej firmy.
Extranet to najczęściej wydzielona część portalu, serwisu WWW skierowana do wybranej grupy partnerów, klientów, odbiorców spersonalizowanej informacji. To także połączona sieć między firmami, instytucjami, które mają dostęp do zasobów firmy po zalogowaniu na daną stronę.
Analizując potrzeby klienta możemy przygotować najlepsze rozwiązanie wspierające biznes
Intranet to system wewnętrzny na potrzeby firmy - z ograniczonym dostępem dla wybranej sieci firmowej lub wybranych użytkowników
Nadając odpowiednie uprawnienia na założone w systemie konta użytkowników możemy zapewnić efektywny sposób kontaktu. W bezpieczny i efektywny sposób informacja firmowa staje się dostępna w każdej chwili dla osób zalogowanych w systemie.
Przykładowe moduły:
- baza wiedzy firmowej
- terminarze spotkań, wydarzeń
- ogłoszenia
- system poczty / wiadomości
- forum dyskusyjne
- chat
- help-desk (pomoc) wspomagający pracę
- biblioteka dokumentów
- baza danych pracowników, klientów
Korzyści intranet / extranet:
- możliwość bezkonfliktowego realizowania zadań
- szybka realizacja zleceń
- skrócony czas obsługi klienta
- kontrola wykonywanych zadań przez kierownictwo
- kontrola działów firmy
- profesjonalne wsparcie realizacji zleceń
- wspólna baza wiedzy
- szybka wymiana danych i komunikacja
